相談窓口の活用方法

困ったとき、誰かに相談したいと思っても、「どこに相談すればいいの？」「何を話せばいいの？」と迷うことはありませんか？ ここでは、相談窓口の活用方法についてご紹介します。

1. 相談できる内容

当窓口では、以下のような悩みを抱える女性や女の子の相談を受け付けています。

• DVや虐待
• 生活困窮
• 家庭問題
• 経済的な悩み
• 友達関係の悩み
• 就労・就学の相談
• 誰にも話せない悩み
• などなど

どんな小さなことでも構いません。「こんなこと相談してもいいのかな？」と迷う前に、ぜひ一度ご連絡ください。

2. 相談の流れ

相談は、以下のような流れで進みます。

1. お問い合わせ
   電話やメールでお問い合わせください。
   ※混雑時はご予約が必要な場合もございます。
2. ヒアリング
   現在の状況や悩みについてお話を伺います。
3. 支援のご提案
   必要に応じて、適切な支援やサービスをご紹介します。
4. サポートの実施
   具体的な支援や継続的なサポートを行います。

相談は無料で、秘密は厳守されます。安心してご利用ください。

3. 相談方法

相談は、以下の方法で受け付けています。

• 電話相談：090-4932-3949（09:00〜18:00）
  ※土・日・祝日は折り返しご連絡をいたします。
• メール相談：sodan@yappesu.jp
• 対面相談：事前予約が必要です。
• LINE相談：下記QRコードより

「誰かに話したい」と思ったら、お気軽にご相談ください。あなたの気持ちに寄り添い、一緒に解決の方法を考えていきます。